То, как вы определяете проблему, определяет, как вы ее решаете.

Типичные истории творчества и инноваций часто связаны с поиском новых способов решения проблем. Джеймс Дайсон изобрел способ адаптации циклонного сепаратора для создания пылесоса. Пабло Пикассо и Жорж Брак разработали кубизм как метод включения нескольких видов сцены в одну картину. Операционная система настольного компьютера заменила команды более простым интерфейсом.

Эти краткие описания сосредоточены в основном на новом решении. Проблема, которую они решают, кажется очевидной. Но создание инноваций таким образом заставляет креативность казаться загадкой: как так много людей так долго не сталкивались с проблемой? И как первый человек пришел к этому решению?

Предложение Результат

По словам Арт-Маркмана, профессора психологии и маркетинга в Университете Техаса, США, большинство людей, которые находят творческие решения некоторых проблем, полагаются на относительно простой метод: поиск ответов в коллективной памяти людей, работающих с этой проблемой. проблема.

То есть тот, кто работает над решением проблемы, знает что-то, что поможет им найти решение - она ​​просто не осознавала, что знает это. Конечно, некоторые люди натыкаются на ответ, или есть те, кто тратит десятилетия и миллионы (если не миллиарды) долларов на исследования и разработки (такие как фармацевтическая промышленность).

Но полагаться на индивидуальную память или групповую память - это один из наиболее экономически эффективных подходов, который можно повторять непрерывно. Ключом к этому методу является решение проблемы путем получения нужной информации из собственной памяти людей.

Человеческая конфигурация

Человеческая память настроена на поиск информации, которая служит ключом для извлечения другой связанной информации. Если вы думаете о вечеринке по случаю дня рождения, вы, вероятно, помните несколько вечеринок, на которых вы присутствовали, шляпы, пирожные, люди, повторяющие «С днем ​​рождения» и многое другое. Вам не нужно усердно трудиться, чтобы запомнить эти воспоминания: они приходят в результате первоначального предложения.

Поэтому, если вы хотите восстановить что-то из памяти, вы должны сначала рассмотреть предложение. Таким образом, когда мы говорим о поиске творческого решения проблемы, это утверждение также служит ключом к памяти. Таким образом, становится возможным получить к нему доступ и извлечь соответствующую информацию.

Возиться с памятью

Чтобы создать множество возможных решений проблемы, одним из выходов является изменение ее описания для извлечения новой информации из нашей памяти. Но как создать необходимое изложение проблемы, чтобы найти лучшее решение?

По словам Маркмана, к сожалению, идеальной формулы не существует. Однако, по словам исследователя, наиболее последовательно творческими людьми и группами являются те, кто находит разные способы описания проблемы, которая требует решения.

«Большинство из нас ищут творческие идеи не в том месте. Мы просим людей« мыслить нестандартно », но на самом деле мы должны попросить их найти больше описаний и посмотреть, что нам это напоминает», - говорит он.